Tiho i gotovo neprimjetno, ali točno prema planu, 15. studenoga 2004. u Ericssonu Nikoli Tesli je počeo rad s novom verzijom SAP sustava. Upravo činjenica da se to dogodilo na taj način, još više uvećava vrijednost toga uspješno završenoga posla. Kao i mnogo puta do sada, akcija je završila bez ikakvog zastoja u radu, što sve sudionike ispunjava izuzetnim zadovoljstvom i ponosom.
Koristili ili ne SAP sustav u svakodnevnom radu, vjerujem da je svima poznato kako je SAP sustav, još od 1999. godine, naš centralni informatički sustav kojim su pokriveni naši glavni poslovni procesi. Još od toga vremena poslovanje ETK se u dobroj mjeri temelji na SAP-u. Kako bi se stabilnost sustava održavala dugoročno na istoj razini potrebno ga je s vremena na vrijeme «osvježiti». Ovo posljednje «osvježenje» dogodilo se nakon poprilično vremena i značilo je skok od nekoliko verzija.
Odluka o prelasku na novu verziju donesena je krajem prošle godine, a projekt se odvijao u dvije faze. Tijekom prve faze, koja je trajala do ljeta ove godine, provedena je migracija SAP sustava na novu hardversku platformu. Sada se SAP sustav «vrti» na identičnoj platformi kao i svi ostali sustavi u ETK, što je s aspekta održavanja i troškova znatno bolja situacija od dosadašnje. Vjerujemo da su svi korisnici SAP-a već prije godišnjega primijetili pogodnosti izvedene migracije i značajno ubrzanje rada sustava.
Druga faza započela je nakon ljeta i trajala je dva i pol mjeseca, a sastojala se od nadogradnje samoga SAP sustava na novu verziju. Zbog činjenice da je nadogradnja preskakala nekoliko verzija, ova je faza bila prilično rizična. Rizik je bio tim veći što je odlučeno da se ne ide na već uhodanu 4.6C verziju već na zadnju, tek lansiranu verziju «SAP R/3 4.7 Enterprise». Procijenjeno je kako je skok u oba slučaja izuzetno velik te da je bolje «jednim udarcem ubiti dvije muhe» nego za godinu dana ponovo nadograđivati sustav. Na ovu fazu projekta članovi projektnoga tima posebno su ponosni jer je realizirana uz minimalni angažman vanjskih konzultanata, dakle, mahom s ETK resursima.
Sustav može u produkciju
Posebno valja naglasiti činjenicu da je prilično velik broj prilagodbi i grešaka vezanih uz šest modula u produkcijskom radu riješeno izuzetnim angažmanom male, ali predane i stručne ekipe. No, izuzetno poticajnoj timskoj atmosferi zadatak je obavljen. Nakon izvršenih prilagodbi i otklonjenih grešaka pristupilo se integracijskom testiranju sustava, u kojem su nezamjenjivu ulogu odigrali ključni korisnici. Integracijski test je bila finalna provjera nove verzije sustava, a završio je konačnom ocjenom ključnih korisnika: «Sustav može u produkciju».
Zadnjih nekoliko dana pred produkcijski rad, održan je cijeli niz kratkih radionica za krajnje korisnike. Ta aktivnost je još u tijeku i nastavit će se prema potrebi. Glavni cilj netom završenoga projekta bio je unaprijediti sustav tako da se osigura mogućnost korištenja svih prijašnjih funkcionalnosti. Nova verzija SAP-a tehnološki je značajno naprednija od prethodne, a istovremeno donosi i mnoštvo novih, još neistraženih funkcionalnosti koje podržavaju daljnja unaprjeđenja poslovnih procesa utemeljenih na SAP-u. Dakle, netom završeni projekt nije kraj nego zapravo početak poboljšanja u radu ETK. Nositelj svih aktivnosti u ovom projektu bio je SAP tim, a značajnu podršku u realizaciji dali su i drugi IS/IT specijalisti.
