Ključna komunikacijska infrastruktura u mnogočemu je nezaobilazni čimbenik funkcioniranja suvremenoga društva. Njena zaštita od terorističkih napada i svih vrsta zlouporabe jedan stoga se nameće kao jedna od važnih komunikacijskih usluga.

Sektori u kojima je zaštita ključne komunikacijske infrastrukture prema dokumentima EU bitna su sljedeći: transport, napajanje, informiranje i komunikacije, hitne službe, b bankarstvo i financije, javne usluge, zakonodavne agencije, javni radovi, poljoprivreda i proizvodnja hrane, spomenici kulture nacionalne važnosti.

Ericssonova rješenja za zaštitu ključne komunikacijske infrastrukture uključuje širok spektar usluga od konzaltinga, preko dizajna rješenja i sistemske integracije do usluga izobrazbe i održavanja sustava.