Kada je riječ o IMS (IP Multimedia Subsystem) rješenju Ericsson drži primat na svjetskom tržištu telekomunikacija, a Ericsson Nikola Tesla uporište je kompetencija u tom području u Srednjoj Europi.
Suvremena komunikacijska rješenja danas podrazumijevaju usluge u cijelosti utemeljene na Internet protokolu (all-IP services), i to jednako u pokretnim i nepokretnim sustavima te u velikim sustavima kojima upravljaju telekomunikacijski operatori i u manjim poslovnim sustavima. Takav strateški razvoj globalnih komunikacija omogućen je višemedijskim podsustavom zasnovanim na Internet protokolu (IMS - IP Multimedia Subsystem).
Globalna telekomunikacijska zajednica mnogo nade polaže u IMS rješenje koje krajnjim korisnicima osigurava dostup novim komunikacijskim uslugama, ali i onim već postojećim oplemenjenim i nadograđenim zanimljivim mogućnostima. U osnovi, radi se o povezivanju Internet aplikacija i svijeta telekomunikacijskih usluga, dakle, o omogućivanju multimedijalnih usluga putem Internet protokola, uz zadržavanje mogućnosti prijenosa govora, podataka i video sadržaja u stvarnom vremenu.
IP višemedijski podsustav, dakle, predstavlja ključnu tehnologiju koja omogućava migraciju tradicionalnih mobilnih i fiksnih mreža prema naprednim konvergentnim (tzv. softswitch) rješenjima. U mobilnoj mreži usluge temeljene na Ericssonovoj izvedbi IMS-a omogućuju komunikaciju putem različitih medija, uključujući govornu uslugu, usluge slanje teksta, slika i video sadržaja kao i njihove jednostavne kombinacije unutar jedinstvenoga komunikacijskog okruženja. Riječ je, dakle, o rješenju koje operatorima osigurava rast prometa uz ponudu novih, suvremenih komunikacijskih mogućnosti na komunikacijskom tržištu, koje stoga u Ericssonovoj poslovnoj strategiji ima posebno važnu ulogu.