Žarko Tešić, menadžer za rješenja u jedinici Marketing, rješenja za kupce i podrška prodaji, postao je 16. svibnja ove godine jednim od troje sretnih dobitnika korporacijske nagrade dodijeljene zbog sudjelovanja u pokusnom radu MX-ONE platforme na živoj mreži (Field Trial).

O čemu je riječ? Podsjetimo, Ericsson je krajem 2005. lansirao samostalnu verziju MX-ONE IP komunikacijske platforme - potpuno opremljenog IP-PBX sustava koji poduzećima i drugim organizacijama omogućuje bolju iskoristivost njihove informacijske i komunikacijske infrastrukture te vrlo brzu isporuku konvergirajuće glasovno-podatkovne mreže.

U želji da se tijekom svakodnevne praktične primjene uoče područja mogućeg poboljšanja sustava, Ericssonova jedinica Poslovni sustavi otvorila je šestomjesečni pokusni rad MX-ONE platforme na živoj mreži. U to je bilo uključeno preko 1000 sudionika, zaposlenika koji su preuzeli ulogu kupca, iz tri Ericssonove lokalne kompanije smještene u Stockholmu, Dallasu i Zagrebu. Sudionici su trebali slati povratne informacije o svojim iskustvima i konkretne prijedloge za poboljšanje rada sustava na posebno otvorene web stranice, a da bi ih se na to dodatno potaklo, osmišljena je svojevrsna nagradna igra. Naime, svakoj pristigloj primjedbi dodijeljen je poseban broj, a na kraju pokusnog rada, slučajnim izborom izvučeno je troje dobitnika, po jedan iz svake kompanije koja je sudjelovala u ovom Field Trialu.

Sretnim dobitnicima uručen je napredni Sony Ericssonov telefon W800, orijentiran prema multimedijskim funkcionalnostima.

"Moj motiv za slanje povratnih informacija o funkcioniranju MX-ONE bio je isključivo dati svoj konkretni doprinos za poboljšanje rada sustava. Nagrada je došla potpuno neočekivano pa me, valjda, zato i više veseli. U svakom slučaju, ovaj suvremeni telefonski uređaj moći ću kvalitetno iskoristiti u svom poslu", rekao je Žarko Tešić prilikom uručenja nagrade.

D. Kobsa