Kako kompanija Ericsson Nikola Tesla od početka ove godine djeluje kao partner američke tvrtke FileNet s ekskluzivnim pravom distribucije u Hrvatskoj, ali i na drugim tržištima regije, kompanijini predstavnici prisustvovali su globalnoj FileNetovoj konferenciji organiziranoj između 6. i 8. lipnja u Berlinu. Skupu je prisustvovalo otprilike tisuću poslovnih partnera i predstavnika kupaca, a pratilo ga je tridesetak novinara iz više zemalja svijeta.
U suvremenom poslovnom okruženju primjena softvera za podršku poslovanju uzima maha. Pogotovo to vrijedi za velike poslovne sustave s robustnim komunikacijskim sustavima kojima kola iznimno velik broj podataka i dokumenata, ukratko, sadržaja. Upravo zbog toga se upravljanje sadržajima u poslovnom okruženju (Enterprise Content Management) nalazi u samom središtu poslovnih strategija mnogih kompanija. Takav suvremeni način rada podržava sigurnost i kvalitetu podataka, a temelji se na modularnosti, skalabilnosti i sposobnosti integracije.
Kompanija Ericsson Nikola Tesla svoje je kompetencije i iskustva u području sistemske integracije prvo zbog vlastitih internih potreba, a potom i zbog snažnoga poslovnoga potencijala koji je u ovom području prepoznat, odlučila angažirati kako bi na domaćem i regionalnom tržištu nastupila kao zastupnik kvalitetnih FileNetovih rješenja za upravljanje sadržajima u poslovnom okruženju današnjice. Prisustvo kompanijnih predstavnika na ovogodišnjoj FileNetovoj globalnoj konferenciji stoga je iskorišteno kako bi se novim znanjima i kontaktima učvrstio položaj kompanije kao vrsnoga isporučitelja u ovom poslovnom segmentu.
Tijekom konferencije predstavljen je cijeli niz slučajeva u kojima su FileNetova rješenja kompanijama, prvenstveno osiguravateljskim kućama i bankama, ali i operatorima te državnim i gradskim upravama, poslužila kao platforma za unaprjeđenje poslovanja i povećanje troškovne učinkovitosti. Primjerice, istaknut je slučaj jednog američkog osiguravajućeg društva kod kojega je prilikom uvođenja FileNetovoga rješenja u sustavu otkriveno 12.000 kopija iste elektroničke poruke. Uz FileNet dovoljno je bilo poruku pohraniti na jedno mjesto te ju primjenom sustava autorizacije učiniti dostupnom svima koji na to imaju pravo, i to bilo kada i s bilo kojega mjesta.
FileNet unosi red u velike poslovne sustave, ljude oslobađa rutinskih poslova, smanjujući pri tomu mogućnost greške i otvarajući više prostora za kreativnost u radu. U konačnici tvrtkama koje su se odlučile za FileNetovu platformu osiguran je poslovni rast. Ericsson Nikola Tesla stoga je već počeo primjenjivati ta rješenja u svom poslovanju, a na temelju vlastitih iskustava svojim kupcima u mogućnosti je ponuditi ne samo FileNet, već FileNet s dodanom vrijednošću.
J. Lončar