Nadam se da će svima nama iduća godina proteći u ozračju razvoja i napretka, u skladu s poduzetničkim duhom L. M. Ericssona te u ozračju inovativnih ideja genija Nikole Tesle.
Kada je Ericsson u središte svoje poslovne strategije postavio kupca, pokazao je da je unatoč dobroj dozi inertnosti s kojom se kao veliki globalni isporučitelj telekomunikacija nužno mora nositi, spreman odgovoriti na izazove koje nameće tržište. Bio je to pun pogodak jer, zapravo, o kupcima i njihovom stajalištu ovisi popularnost pojedinog proizvoda, pa i kompanije same. Proizvođač, naravno, određuje kvalitetu i općenitu uporabnu svrhu nekog proizvoda. Zato se Ericsson i potrudio za svoje kupce među kojima su najvažniji svjetski operatori fiksnih i mobilnih komunikacijskih mreža i poslovnih sustava te ponuditelji informacijsko-komunikacijskih usluga i sadržaja, osmisliti visoko kvalitetna, troškovno učinkovita i pouzdana rješenja. Prepoznatljivost Ericssonovih tehnologija po tim karakteristikama ono je što je tu kompaniju održalo u vrhu svjetskih telekomunikacija od samih začetaka te industrije do danas. Ponekad smo prema toj činjenici pomalo i nemarni, naglašavajući stalno kako smo orijentirani zadovoljavanju potreba naših kupaca i uzimajući visoku kvalitetu naših tehnologija zdravo za gotovo, kao nešto što se samo po sebi razumije. Međutim, odgovarajući na htijenja i potrebe kupaca Ericsson kreira veoma složene sofisticirane informacijsko-komunikacijske sustave i usluge, a to je sve, samo ne lako. Zato, kada ističemo svoju orijentiranost na kupce ne smijemo zaboraviti kako tu poslovnu strategiju možemo učinkovito oživotvoriti samo stoga što svojim kupcima osiguravamo tehnološku kvalitetu visoke razine.
S ponosom želim istaći kako Ericsson Nikola Tesla u mnogim segmentima Ericssonove liste proizvoda i usluga doprinosi unaprjeđenju i razvoju tehnologija koje korporacija nudi na tržištu. Jedno od značajnih postignuća naše kompanije u tom pogledu bez dvojbe je ulazak u područje e-sustava te pozicioniranje kao ekspertnog središta i integratora koji nudi rješenja za informatizaciju velikih državnih sustava, naročito zdravstva. Nadalje, naši su stručnjaci sudjelovali i u razvoju MX-ONETM rješenja, IP komunikacijske platforme koja omogućuje cjelovit niz poslovnih telefonskih usluga. Također, naš angažman u području istraživanja i razvoje ne prolazi nezapaženo u korporaciji, pa je ETK Institut za telekomunikacije u zadnje dvije godine dobio niz odgovornosti i globalnih poslova u području signalizacije i IP mreža. Ovih nekoliko primjera znakovito ilustrira značaj koji Ericsson Nikola Tesla ima u globalnim okvirima Ericssonove grupe kada je riječ o najsuvremenijim tehnologijama. Takvoga kompanijinoga ugleda ne bi bilo bez kvalitetnih znanja naših stručnjaka o suvremenim informacijsko-komunikacijskim tehnologijama.
Dakle, sinergija stručnih kompetencija, vrhunski tehnološki proizvodi i usluge te usredotočenost na zadovoljavanje potreba kupaca na svim našim tržištima, čemu valja pridodati našu društvenu odgovornost i nastojanja da uspostavimo kvalitetna partnerstva sa svim našim dioničarima, osigurali su nam poslovni ugled. Imajući to na umu nije nepretenciozno reći kako naša kompanija kroči stopama velikana čija imena nosi u svom nazivu - Nikole Tesle i Larsa Magnusa Ericssona. Već najavljenu 150. obljetnicu Teslinoga rođenja i 160. obljetnicu Ericsonovog rođenja, koje ćemo obilježiti iduće godine, shvatimo stoga kao priliku za novo dokazivanje naše kreativnosti u osmišljavanju novih tehnologija, mudrosti u stvaranju partnerstava sa svim interesnim skupinama povezanim s našom kompanijom te poslovnoga ugleda kao značajne sastavnice našega cjelokupnoga poslovanja.
Želim svima nama mnogo uspjeha u 2006!
Mr. Gordana Kovačević
Predsjednica Ericssona Nikole Tesle
