Poslovanje Ericssona Nikole Tesle na ZND tržištima u 2006. komentira Josip Jakovac, potpredsjednik i direktor za prodaju i marketing odgovoran za ovo tržišno područje.
- Tržišta Zajednice Neovisnih Država (ZND) pokrivaju veliko područje zbog čega je nužan raznolik pristup poslovanju. Koje zajedničke karakteristike tih tržišta su se u ovoj godini ipak mogle uočiti?
- Zajednička karakteristika svih tržišta koje obuhvaća Zajednica Neovisnih Država je dinamičan rast, u mnogim zemljama utemeljen na rastućim cijenama nafte i plina. Dalje, tu je snažna želja operatora i tijela državne uprave u pojedinim zemljama da se u razvoju telekomunikacija drži korak s razvijenim zemljama Zapada. Zajedničko tim zemljama je i to da se u poslovanju cijene osobni kontakti i partnerski odnosi. Stalna i otvorena komunikacija s kupcima je imperativ. Bez takvoga se pristupa ne može uspjeti. Nadalje, svugdje je prisutan trend smanjenoga ulaganja u fiksnu mrežu, dok mobilna penetracija nezadrživo raste. U nekim od tih zemalja prisutni su i elementi nekontroliranog rasta i ulaganja s neočekivanim usponima i padovima. Zbog svega toga je na dinamičnim tržištima Zajednice Neovisnih Država veoma zanimljivo poslovati, prilika za rast poslovanja ne manjka, no u svakom trenutku treba biti na oprezu budući da su iznenađenja, uključujući i ona koja nisu uvijek u našu korist, uvijek moguća.
- U kojoj mjeri su se ZND tržišta u ovoj godini za našu kompaniju pokazala uspješnim područjem poslovanja?
- Ova godina je za nas veoma uspješna, u nekim poslovnim segmentima čak i rekordna. Opet smo uspjeli ostvariti ono što je na početku godine izgledalo neostvarivo: izvanredne rezultate, i bolje od onih u prethodnoj godini. Premda nam se uz sva zalaganja tijekom godine katkada činilo da u tomu nećemo uspjeti, naše dugogodišnje iskustvo i veliko zalaganje, upornost i prilagodljivost su urodili plodom. Ne treba, međutim, smetnuti s uma da je riječ o tržištima koja se brzo razvjaju i na kojima kontinuirano niču nove informacijsko-komunikacijske potrebe. U ovoj godini po rezultatima prednjače Bjelorusija i Kazahstan, koje posebno želim istaknuti.
- Kojim aktivnostima u idućoj godini naša kompanija planira zadržati ili čak i učvrstiti svoju poziciju na ZND tržištima?
- Uz stalna i neprekidna prilagođavanja situaciji na tržištu te novim zahtjevima naših kupaca planiramo i dalje biti uspješni i značajno doprinositi ukupnim rezultatima Ericssona Nikole Tesle. Uz brojne druge aktivnosti, postupno u našoj jedinici zapošljavamo nove kolegice i kolege, prilagođavamo svoju ponudu, pristup i podršku kupcu, obogaćujemo raznolikost naših prijedloga za financiranje kupaca i snaženje partnerstava općenito i, što je najvažnije, upotpunjujemo ponuđena rješenja kupcu. Pri tomu nam je veoma značjno dobro poznavanje tržišta te se ne ustežemo posezati i za poslovnim segmentima nestandardnim za Ericssonov službeni portfelj i rješenja kao što su primjerice poslovi elektrifikacije kazahstanskih željeznica, izgradnje integriranih podatkovnih i telekomunikacijskih centara (Data/Tele House) i slično.
J. L.