U prvim godinama svoga postojanja "Nikola Tesla" se ograničio na proizvodnju i montažu: ručnih hotelskih CB centrala, međugradskih centrala, najavnih i ispitnih stolova, pretplatničkih ručnih hotelskih centrala i raznog pribora. Bilo je potrebno puno ručnog rada za proizvodnju mehaničkih dijelova za centrale. Zadnja riječ tehnike, u to doba, bile su centrale sustava “korak po korak”. Istovremeno, s proizvodnjom ručnih (manualnih) telefonskih centrala, stručnjaci tvornice pripremali su usvajanje proizvodnje automatskih telefonskih sustava tipa “crossbar”.

Odlučivši se za proizvodnju Ericssonovih suvremenih automatskih telefonskih i telegrafskih centrala s koordinatnim sklopkama (crossbar sustav) "Tesla" je s Ericssonom potpisala prvi licencni ugovor već 1953. godine. Naša kompanija postaje tako jedan od prvih Ericssonovih licencnih partnera u svijetu. Jednu od prvih telefonskih centrala toga tipa, kojim zapravo počinje automatizacija telefonske mreže u bivšoj Jugoslaviji, "Tesla" je pustila u rad 1955., u Zagrebu na Pešćenici (centrala u Harambašićevoj).

Da su tehnološke transformacije bile daleko sporije nego danas, govori i podatak da je nakon 2,5 desetljeća proizvodnje crossbar sustava, ali od 1974. i poluelektroničkih telefonskih kao i telegrafskih centrala tipa ARE11 i ARE13, sazrijelo vrijeme za radikalno novi tehnološki iskorak. Ponovno s Ericssonom potpisan je 1977. godine drugi licencni ugovor o usvajanju najnovije generacije komutacija – digitalnih sustava AXE10, AXB i ASB (MD110). Vrijeme će pokazati da će to postati najprodavaniji sustav u svijetu. Zagreb je bio prvi grad u tadašnjoj Jugoslaviji koji je već 1981. instalirao digitalnu centralu AXE10 u Vrapču.

Tijekom svih godina svoga postojanja naša kompanija intenzivno surađuje s Hrvatskim Telekomom na izgradnji i modernizaciji hrvatske nacionalne mreže. Zajednički su izgradili fiksnu mrežu sa stotinjak AXE centrala koja je sada u potpunosti digitalizirana. Tehnološke promjene kao što su uvođenje ISDN-a i ADSL-a te integracija platforme za MMS, daljnji su vidovi suradnje ovih dvaju partnera.

Proizvodni procesi se neprestano mijenjaju. Smanjuje se udio ručnog rada, povećava se automatizacija procesa, posebna pozornost se posvećuje i mehaničkim i kemijskim obradama jer se sve više vodi briga o zaštiti okoliša. Značajno se smanjuje udio mehanike, a povećava udio softvera, tzv dematerijalizacija proizvodnje. Proizvodi postaju sve manji i složeniji, tzv. minijaturizacija proizvoda. Za nove proizvode potrebna su sve složenija znanja i neprekidno učenje. Rezultat svih tih promjena je i koncentracija proizvodnje na nekoliko mjesta u svijetu, a Ericsson Nikola Tesla koristeći cjelokupnu listu Ericssonovih proizvoda daje cjelovita komunikacijska rješenja.

Ericsson Nikola Tesla se, od kada je u sastava korporacije Ericsson, potpuno transformirao i postao moderna tvrtka koja u prvome redu «proizvodi» znanje – razvija softver i usluge te isporučuje cjelovita komunikacijska rješenja za globalne operatore fiksne i mobilne telefonije te velike poslovne korisnike diljem svijeta.

Već 1986. na licitaciji ZJPTT "Tesli" je, kao nositelju projekta, povjerena izgradnja mobilne telefonije u zajednici s poduzećima iz drugih republika. Prva pilotska mobilna radio telefonska mreža (sustav NMT) realizirana je 1990. u Zagrebu. Godine 1998. s bjeloruskim operatorom potpisali smo naš prvi GSM ugovor. Sva ta znanja i iskustva naših stručnjaka u području mobilne telefonije kapitalizirat će se u godinama koje dolaze.

U suradnji s VIPnetom, Ericsson Nikola Tesla je 1999. godine na domaćem tržištu napravio prodor u GSM područje. Kao dobri poslovni partneri ove dvije kompanije i dalje zajedno rade na uvođenju najsuvremenijih komunikacijskih tehnologija. Tako je 2001. uveden GPRS sustav, prvi komercijalni mobilni sustav 2,5 generacije u Srednjoj Europi, a sredinom 2003. učinjen je zajednički korak prema 3G viziji putem probne mreže utemeljene na Ericssonovoj opremi i rješenjima. Sredinom 2004. godine VIPnet je u svoju mrežu uveo EDGE, prvu komercijalnu 3G uslugu.

Stručnjaci naše kompanije već su bili uključeni u Ericssonove projekte uvođenja 3G mreža u zemljama Europe, Australije i Japana. Kompanija također posjeduje i novu UMTS opremu koja služi za ispitivanje opreme kupaca. Ericsson Nikola Tesla spremno je ušao u novo komunikacijsko doba.