Ericsson Nikola Tesla nudi rješenja, koja podržavaju specifičnost komunikacija u hotelskom okruženju, te omogućuju gostu jednostavan pristup komunikacijskim uslugama, a hotelskom osoblju poboljšanje učinkovitosti i produktivnosti uz pružanje kvalitetnijih usluga gostu. Pored hotela, navedena rješenje moguće je primjeniti za lječilišta, bolnice, kongresne centre i slično.

Ericsson Nikola Tesla nudi rješenje, kako za male i srednje hotele (10 do 250 soba), tako i za srednje i velike hotele (100 do nekoliko tisuća soba).